Shipping policy
Política de Envio
Na Poopi Foofi, fazemos tudo para que a sua encomenda chegue rapidamente e em perfeitas condições.
Zona de Entrega
Enviamos para Portugal, Espanha, Bélgica, Alemanha e França.
Prazo de Entrega
As encomendas são preparadas em 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. O prazo de entrega estimado é de 5 a 20 dias úteis após o envio.
Os prazos são indicativos e podem variar em períodos de maior procura ou por circunstâncias alheias ao nosso controlo (ex: condições meteorológicas, greves, alfandega).
Custos de Envio
Para encomendas de valor inferior a 60 €, os portes são de 4,99 € para Portugal e de 8,99 € para Espanha, Bélgica, Alemanha e França.
O envio é gratuito em encomendas de valor igual ou superior a 60 € para estes cinco países.
Rastreamento da Encomenda
Após o envio da sua encomenda, receberá um email com o número de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Encomendas Não Entregues
Se a sua encomenda não for entregue no prazo previsto, contacte-nos através do email poopifoofi@gmail.com ou pelo telefone +351 916 751 389. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para resolver a situação.
Danos no Transporte
Se receber uma encomenda danificada, por favor contacte-nos imediatamente com fotografias do produto e da embalagem. Procederemos à substituição sem custos adicionais.
Contacto
Poopi Foofi
Travessa das Flores 2, 2460-605 Leiria, Portugal
Email: poopifoofi@gmail.com
Telefone: +351 916 751 389
Última atualização: outubro de 2026